Les articles sont livrés par la poste.
En cas de règlement par carte bancaire, les articles sont expédiés sous 3 jours (le délai varie en fonction de l'affluence de commandes et de l'ordre d'arrivée de votre commande ; pour avoir des informations à ce sujet > me contacter) . Il n'y a pas de traitement de commandes les samedis, dimanches et jours fériés.
Le délai de réception après l'expédition dépend ensuite des services postaux.
En cas de règlement par chèque, mandat ou virement bancaire, la commande est traitée à réception du moyen de paiement (pour le délai de traitement voir les explications ci dessus).
Les produits sont livrés à l'adresse de livraison que vous avez indiquée au cours de la création de votre compte.
Il ne sera procédé à aucun remboursement d'une commande perdue, dont l'envoi n'aura pas été choisi en recommandé avec assurance.
France et Monaco :
Au choix :
- Envoi en lettre prioritaire sans suivi sans assurance ; 2.20 € pour les commandes inférieures à 15 €.
- Envoi en lettre max suivie sans assurance ; 3.50 € de 15 à 39 € de commande, gratuits à partir de 40 € de commande.
- Envoi en recommandé avec assurance ; ajouter 3.40 € de supplément aux frais indiqués ci dessus.
- Envoi gratuit en recommandé avec assurance pour les commandes supérieures à 100 €.
Europe(zone A) :
Envoi en postexport sans suivi sans assurance
- De 0 à 29,99 € de commande, frais de ports de 4 €; supplément pour envoi recommandé 4 €
- De 30 à 49,99 € de commande, frais de ports de 7 €; supplément pour envoi recommandé 4 €
- 50 € de commande et au delà,frais de ports de 0 €; supplément pour envoi recommandé 4 €
DOM :
Envoi en recommandé
- De 0 à 99,99 € de commande, frais de ports de 6 €
- 100 € de commande et au delà, envoi gratuit en recommandé
TOM :
Envoi en recommandé
- De 0 à 99,99 € de commande, frais de ports de 7 €
- 100 € de commande et au delà, envoi gratuit en recommandé
CANADA et MONDE ENTIER :
Envoi en postexport sans suivi sans assurance
- De 0 à 39,99 € de commande, frais de ports de 4 €; supplément pour envoi recommandé 4 €
- 40 € de commande et au delà,frais de ports de 9 €; supplément pour envoi recommandé 4 €
Génération perles ne saurait être tenu pour responsable de l'inexécution du contrat conclu en cas de rupture de stock ou indisponibilité du produit, de force majeure, de perturbation ou grève totale ou partielle notamment des services postaux et moyens de transport et/ou communications, inondation, incendie.